Bạn đang cần sửa codec Polycom Group 310/500/700 bị lỗi không lên nguồn, bị treo máy, lỗi khởi động,…?
Trong quá trình triển khai các hệ thống hội nghị truyền hình, nhiều khách hàng phản ánh tình trạng codec Polycom Group 310/500/700 không lên nguồn, không khởi động được, hoặc treo logo khi bật máy. Đây là một trong những lỗi phổ biến và gây gián đoạn trực tiếp đến các cuộc họp quan trọng.

Các biểu hiện lỗi thường gặp:
- Cắm nguồn nhưng thiết bị không sáng đèn, không phản hồi.
- Màn hình hiển thị logo Polycom rồi đứng yên, không vào giao diện chính.
- Codec đã khởi động rồi tự tắt, hoặc lặp lại vòng khởi động liên tục.
- Đèn nguồn chớp liên tục nhưng thiết bị không hoạt động như bình thường.
Mục lục
Nguyên nhân codec Polycom Group 310/500/700 không lên nguồn
Một số lý do phổ biến có thể bao gồm:
1. Hư adapter nguồn bên ngoài: Cáp nguồn bị đứt ngầm, adapter bị sụt áp hoặc bị cháy.
2. Bo mạch nguồn bên trong codec bị lỗi: Có thể do bị chập điện, ẩm ướt hoặc sử dụng lâu ngày.
3. Lỗi tụ, IC nguồn, linh kiện điện tử bên trong: Dẫn đến việc không cấp đủ điện cho thiết bị khởi động nguồn.
4. Hệ điều hành lỗi, firmware lỗi: Khiến thiết bị Polycom Group bị treo hoặc khởi động không thành công.
5. Chân cắm, cổng kết nối bị hỏng: Dẫn tới việc bị mất kết nối nguồn hoặc tín hiệu khởi động không hoàn chỉnh.
Giải pháp sửa codec Polycom Group 310/500/700 tại Nam Long Telecom
Với đội ngũ kỹ thuật dày dặn kinh nghiệm, Nam Long Telecom cung cấp các dịch vụ:
Kiểm tra và xác định lỗi miễn phí
- Test nguồn ngoài, các cáp kết nối và bo mạch.
- Chẩn đoán lỗi bằng bộ thiết bị chuyên dụng nhanh chóng, độ chính xác cao.
Sửa chữa phần cứng, bo nguồn, bo chính

- Thay tụ, IC, linh kiện bị cháy, hỏng.
- Làm sạch bo mạch, xử lý lỗi do ẩm mốc, chập chờn.
Thay thế adapter nguồn chính hãng
- Cung cấp adapter Polycom Group 310/500/700 đúng chuẩn chính hãng, đúng dòng điện.
Cập nhật firmware, khôi phục hệ thống
- Trong trường hợp thiết bị bị lỗi phần mềm hoặc treo logo, chúng tôi sẽ cập nhật firmware và khôi phục hệ thống
Bảo hành rõ ràng hỗ trợ lắp đặt sau sửa
Các dịch vụ đi kèm và hỗ trợ khách hàng
- Cho khách hàng mượn thiết bị tạm thời nếu thời gian sửa kéo dài (áp dụng tại HCM, Hà Nội, Đà Nẵng).
- Bảo hành 3-6 tháng sau sửa chữa hoặc thay thế linh kiện mới.
- Giao nhận tận nơi, với khách hàng ở xa có thể nhận máy qua chuyển phát nhanh.
Liên hệ sửa codec Polycom Group 310/500/700 không lên nguồn

Nếu bạn đang gặp lỗi liên quan và cần sửa codec Polycom Group 310/500/700, đừng để cuộc họp bị gián đoạn! Liên hệ ngay với chúng tôi –Đơn vị chuyên sửa chữa thiết bị hội nghị Polycom Group
Tiếp nhận nhanh – Kiểm tra chuẩn – Sửa đúng lỗi – Trả máy tận nơi- Hotline/Zalo: 0903 05 8877
- Email: cuong.truong@namlongtelecom.vn
- Website: namlongtelecom.vn
Câu hỏi thường gặp
Có cần gửi cả bộ thiết bị khi sửa codec không?
👉 Chỉ cần gửi bộ codec và adapter nguồn. Vì camera và micro có thể không cần gửi nếu không liên quan đến lỗi.
Có nên thay mới hay sửa?
👉 Nếu thiết bị không bị hỏng nặng, việc sửa chữa sẽ tiết kiệm 60–70% chi phí so với thay mới. Chúng tôi chỉ đề xuất thay thiết bị mới nếu sửa không khả thi.
Thời gian sửa có nhanh không?
👉 Tùy lỗi, lỗi nhẹ có thể sửa trong ngày hoặc từ 1-2 ngày làm việc, hoặc nhanh hơn nếu có sẵn linh kiện.