HP Poly ngừng hỗ trợ SIP và H.323 vào cuối năm 2025

HP Poly xác nhận sẽ ngừng hỗ trợ các giao thức hội nghị truyền thống SIP và H.323 vào cuối năm 2025. Sau đây, Nam Long Telecom sẽ phân tích nguyên nhân, tác động và gợi ý giải pháp thay thế từ nhiều thương hiệu đang duy trì hỗ trợ hai giao thức này.

Chính thức: HP Poly ngừng hỗ trợ SIP và H.323 vào cuối năm 2025
Chính thức: HP Poly ngừng hỗ trợ SIP và H.323 vào cuối năm 2025

HP Poly công bố ngừng hỗ trợ hai giao thức SIP và H.323

Vào giữa năm 2025, HP Poly – Thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực thiết bị hội nghị trực tuyến. Chính thức thông báo rằng họ sẽ dừng hỗ trợ hai giao thức SIP và H.323 trên toàn bộ dòng sản phẩm của mình vào cuối năm 2025

Đây không chỉ là một thay đổi kỹ thuật, mà còn phản ánh xu hướng chung của ngành hội nghị trực tuyến: Dịch chuyển từ nền tảng giao thức truyền thống sang các hệ sinh thái hội họp dựa trên đám mây như Microsoft Teams, Zoom, Google Meet…

SIP và H.323 từng là giao thức tiêu chuẩn trong hội nghị trực tuyến

SIP và H.323 là hai giao thức nền tảng được sử dụng rộng rãi từ những năm 2000. Áp dụng trong việc thiết lập, quản lý và truyền tải âm thanh, hình ảnh hệ thống hội nghị truyền hình. Chúng cho phép kết nối giữa các thiết bị chuyên dụng (MCU, codec, endpoint…) thông qua mạng IP.

Nhiều thiết bị của Polycom (tiền thân của HP Poly) như HDX Series, Group Series, RealPresence vẫn đang sử dụng hai chuẩn kết nối này trong các hệ thống hội nghị cố định tại doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức nhà nước và tổ chức quốc tế.

Dự đoán lý do HP Poly dừng hỗ trợ SIP và H.323

Mặc dù HP Poly chưa công bố lý do cụ thể, nhưng có thể nhận định một số nguyên nhân chính sau:

1. Sự lên ngôi của nền tảng hội họp đám mây

Nền tảng hội họp đám mây
Nền tảng hội họp đám mây

Nhiều doanh nghiệp đã và đang chuyển dịch sang các ứng dụng họp trực tuyến như Microsoft Teams, Zoom, Webex. Vốn không sử dụng SIP hay H.323 mà tích hợp thông qua ứng dụng hoặc API riêng. Do đó, việc tiếp tục hỗ trợ hai giao thức này không còn cần thiết trong định hướng sản phẩm mới.

2. Tối ưu nguồn lực phát triển

Duy trì hỗ trợ cho các giao thức truyền thống đòi hỏi tài nguyên kỹ thuật đáng kể, trong khi hiệu suất đầu tư đang giảm. Việc ngừng hỗ trợ giúp Poly tập trung vào việc phát triển thiết bị chuyên biệt cho từng nền tảng họp, ví dụ: Poly Studio Room for Teams hay Zoom Room Kits.

3. Yêu cầu bảo mật và tính năng nâng cao

Bảo mật và tính năng nâng cao
Bảo mật và tính năng nâng cao

SIP và H.323 có những hạn chế nhất định về mã hóa, kiểm soát người dùng và khả năng tích hợp tính năng hiện đại. Ví dụ như chia sẻ nội dung thời gian thực, AI camera tracking… Việc chuyển sang nền tảng đám mây giúp HP Poly đáp ứng tốt hơn các tiêu chuẩn bảo mật hiện nay.

Doanh nghiệp nên làm gì trước mốc thời gian này?

Việc HP Poly ngừng hỗ trợ không đồng nghĩa các thiết bị cũ sẽ lập tức ngưng hoạt động. Nhưng trong dài hạn, doanh nghiệp cần lưu ý:

  • Thiết bị cũ sẽ không còn được cập nhật phần mềm cho SIP/H.323.
  • Tính tương thích với các hệ thống hiện đại sẽ giảm dần, đặc biệt là khi triển khai cuộc họp đa nền tảng.
  • Các kết nối với đối tác, tổ chức quốc tế vẫn sử dụng chuẩn truyền thống có thể gặp gián đoạn nếu không có gateway trung gian.

Nếu doanh nghiệp vẫn còn vận hành hệ thống dựa trên các thiết bị như Group Series, HDX, hoặc MCU. Việc lên kế hoạch thay thế hoặc chuyển đổi sang thiết bị khác là điều cần thiết trước cuối năm 2025.

Thương hiệu RIPA – Giải pháp duy trì hỗ trợ giao thức SIP và H.323

Hiện nay, ngoài HP Poly, nhiều thương hiệu khác vẫn duy trì hỗ trợ tốt hai giao thức này. Điều này đặc biệt quan trọng với những đơn vị cần kết nối linh hoạt. Hoặc hoạt động trong môi trường yêu cầu tính ổn định cao như chính phủ, giáo dục, y tế.

RIPA, một thương hiệu đến từ Australia, là ví dụ tiêu biểu. Các thiết bị hội nghị của RIPA không chỉ hỗ trợ đầy đủ hai giao thức truyền thống mà còn tích hợp sẵn MCU và gateway đa nền tảng.

Đáp ứng tốt nhu cầu kết nối nội bộ và liên kết với hệ thống bên ngoài. Tại Việt Nam, RIPA đã được nhiều tổ chức nhà nước và doanh nghiệp lớn triển khai nhờ tính ổn định và dễ tích hợp.

Lời kết

Việc HP Poly ngừng hỗ trợ SIP và H.323 là một dấu mốc đáng lưu ý với những ai đang sử dụng thiết bị hội nghị truyền hình truyền thống. Nhưng đây không phải là một sự chấm dứt mà là sự chuyển hướng chiến lược theo xu thế hội họp hiện đại.

Doanh nghiệp có thể lựa chọn:

  • Chuyển sang hệ sinh thái đám mây hoàn toàn nếu đã sử dụng Microsoft Teams, Zoom, Google Meet…
  • Hoặc chuyển sang các thiết bị từ các thương hiệu khác như RIPA để tiếp tục duy trì khả năng kết nối linh hoạt. Đặc biệt trong môi trường yêu cầu giao thức SIP và H.323.

Quý khách hàng cần đánh giá hệ thống hiện tại, lên kế hoạch nâng cấp hoặc triển khai thiết bị thay thế phù hợp. Hãy liên hệ ngay cho Nam Long Telecom để được hỗ trợ tư vấn và đưa ra phương án phù hợp nhất nhé.

Thông tin liên hệ:

0903058877