Camera Hikvision là thương hiệu phổ biến trong hệ thống giám sát an ninh, hội nghị trực tuyến nhờ vào chất lượng ổn định cùng với giao diện dễ sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, sẽ có lúc bạn cần reset camera Hikvision để khôi phục cài đặt gốc, xử lý lỗi kết nối, đổi mật khẩu hoặc cấu hình lại toàn bộ hệ thống.
Dưới đây là 5 cách reset đơn giản, nhanh chóng mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà hoặc tại văn phòng.

Mục lục
Khi nào cần reset camera Hikvision?
Đây là câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi thiết bị gặp sự cố hoặc không hoạt động như mong muốn. Thực tế, việc reset camera không chỉ giúp khắc phục lỗi nhanh chóng mà còn là giải pháp hiệu quả để đưa thiết bị trở về trạng thái ổn định ban đầu.
Dưới đây là 5 trường hợp phổ biến mà bạn nên cân nhắc khi thực hiện thao tác này.
- Quên mật khẩu đăng nhập camera Hikvision
Việc quên mật khẩu là lý do thường gặp nhất khiến người dùng phải reset camera Hikvision. Khi không thể truy cập vào giao diện quản trị, reset sẽ giúp bạn xóa toàn bộ thông tin cũ và thiết lập lại mật khẩu mới để tiếp tục sử dụng.
- Camera không kết nối được mạng
Nếu camera mất kết nối với hệ thống mạng LAN hoặc không thể truy cập từ xa dù đã kiểm tra dây cáp, router, và các thiết bị liên quan, việc reset có thể giải quyết các lỗi cấu hình mạng hoặc xung đột IP.
- Không xem được camera từ xa qua điện thoại
Một số người dùng gặp lỗi không thể xem camera Hikvision trên điện thoại dù đã cài đặt ứng dụng như Hik-Connect. Lúc này, thao tác reset camera Hikvision sẽ giúp đưa thiết bị về mặc định và thực hiện cấu hình lại đúng chuẩn.
- Cài đặt sai thông số
Việc cấu hình nhầm địa chỉ IP, port, hoặc chỉnh sai các thông số hệ thống có thể khiến camera hoạt động không như mong muốn. Trong trường hợp không thể truy cập để sửa thì reset là giải pháp tối ưu để khôi phục cài đặt ban đầu.
- Camera hoạt động không ổn định
Khi camera thường xuyên bịtreo, giật hình, không ghi lại video hoặc xuất hiện các lỗi phần mềm, việc reset sẽ giúp thiết bị ổn định lại và vận hành như mới.
Tham khảo các dòng camera Hikvision nổi bật
5 cách reset camera Hikvision đơn giản và nhanh chóng
1. Reset camera qua trình duyệt web
Nếu bạn biết địa chỉ IP của đầu ghi và có quyền đăng nhập, bạn hoàn toàn có thể reset camera thông qua trình duyệt:
Các bước thực hiện:
Bước 1: Mở trình duyệt web, truy cập địa chỉ IP của đầu ghi hình Hikvision. Đăng nhập vào tài khoản quản trị của hệ thống.
Bước 2: Vào mục Configuration → chọn System → chọn tiếp Maintenance. Ở phần bên phải, nhấn nút Default để đưa thiết bị về trạng thái mặc định.
Bước 3: Sau khi reset xong, bạn cần thiết lập lại camera như một thiết bị mới.

2. Reset camera trực tiếp qua đầu ghi
Cách này hữu ích khi bạn đang sử dụng đầu ghi Hikvision kết nối trực tiếp với màn hình.
Thực hiện như sau:
Bước 1: Trên màn hình chính, chọn Menu → vào phần Maintenance.

Bước 2: Chọn mục Default để tiến hành reset.
Bạn sẽ thấy 03 lựa chọn:
- Restore Defaults: Khôi phục các thiết lập người dùng.
- Factory Defaults: Đưa thiết bị về tình trạng ban đầu như khi xuất xưởng.
- Restore to Inactive: Reset về trạng thái chưa kích hoạt.
Sau khi chọn một trong ba, đầu ghi sẽ tự động khởi động lại.

3. Reset camera Hikvision bằng nút cứng trên thiết bị
Đây là phương án nhanh chóng nếu thiết bị có nút reset vật lý.
Cách thực hiện:
Bước 1: Xác định vị trí nút reset trên camera. Nhấn giữ nút từ 10-15 giây cho đến khi có tín hiệu âm thanh hoặc đèn tín hiệu.
Bước 2: Nhả tay ra và chờ khoảng 1-2 phút để camera tự khởi động lại. Khi đèn hồng ngoại bật sáng, quá trình reset đã hoàn tất.

4. Reset camera Hikvision bằng phần mềm SADP Tool
Phần mềm SADP Tool của Hikvision cho phép quản lý và khôi phục thiết bị ngay trên máy tính.
Các bước:
Bước 1: Tải và cài đặt SADP Tool từ website chính thức của Hikvision.
Bước 2: Mở ứng dụng, chọn camera muốn reset. Nhấn vào Forgot Password → chọn Export để lưu tệp thông tin.
Bước 3: Lưu file ra máy tính, sau đó nhập mật khẩu mới tại mục New Password và xác nhận lại ở Confirm Password.
Bước 4: Nhấn Confirm để hoàn tất.

5. Reset camera Hikvision bằng phần mềm iVMS-4200
Đây là phần mềm quản lý toàn diện dành cho hệ thống camera Hikvision.
Thực hiện như sau:
Bước 1: Cài đặt phần mềm iVMS-4200 trên máy tính. Mở ứng dụng → chọn Device Management → tiếp tục chọn Device.
Bước 2: Chọn Reset Password → nhấn Export và lưu file.
Bước 3: Một cửa sổ mới hiện ra, bạn nhập mật khẩu mới và xác nhận → nhấn OK để hoàn tất.

Reset camera Hikvision bằng cách nâng cấp Firmware Qua TFTP
(Chỉ dành cho người có kinh nghiệm kỹ thuật)
Đây là một trong những phương pháp phức tạp và ít được sử dụng, thường chỉ dành cho kỹ thuật viên hoặc người có hiểu biết chuyên sâu về mạng và hệ thống camera. Ưu điểm của cách này là có thể reset camera ngay cả khi không biết mật khẩu, nhưng quy trình đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối.
Bạn chỉ nên thực hiện nếu đã nắm rõ thao tác và có đầy đủ file firmware phù hợp với model thiết bị.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Đặt địa chỉ IP tĩnh cho máy tính là 192.0.0.128. → Đây là IP mặc định để kết nối với camera khi ở chế độ TFTP.

Bước 2: Tải đúng file firmware phù hợp với dòng camera Hikvision bạn đang sử dụng. Sau đó, copy vào thư mục chứa phần mềm TFTP.

Bước 3: Mở ứng dụng tftp.exe bằng quyền Administrator (click chuột phải → chọn Run as administrator).
Bước 4: Kết nối camera qua cổng LAN → cấp nguồn → phần mềm TFTP sẽ tự động nhận diện và bắt đầu cập nhật firmware.
Bước 5: Đợi đến khi hiển thị thông báo System Update Completed → quá trình reset đã hoàn tất, camera trở về trạng thái mặc định.

Lưu ý: Phương pháp này có thể gây lỗi thiết bị nếu chọn sai firmware hoặc thao tác sai bước. Nếu bạn không tự tin, nên nhờ đến bộ phận kỹ thuật hoặc liên hệ đơn vị cung cấp camera để được hỗ trợ an toàn và nhanh chóng.
Đơn vị cung cấp dịch vụ sửa lỗi/ reset camera Hikvision
Nếu bạn không tự tin thực hiện các thao tác reset hoặc thiết bị gặp lỗi phức tạp không thể khắc phục tại nhà, việc tìm đến đơn vị chuyên sửa chữa camera Hikvision là lựa chọn an toàn và tiết kiệm thời gian nhất.
Nam Long Telecom là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lắp đặt, cấu hình và sửa chữa các hệ thống camera giám sát – đặc biệt là dòng thiết bị Hikvision chính hãng.
Chúng tôi hỗ trợ:
- Reset camera Hikvision mọi model (IP/ Analog/ đầu ghi hình)
- Khắc phục lỗi mất kết nối, lỗi cấu hình, lỗi đăng nhập
- Cập nhật firmware, khôi phục tài khoản Hik-Connect
- Bảo trì, vệ sinh, thay thế linh kiện camera
- Tư vấn và nâng cấp hệ thống giám sát theo nhu cầu thực tế

📞 Liên hệ ngay Nam Long Telecom để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ tận nơi!
- Hotline: 0903 05 8877
- Email: cuong.truong@namlongtelecom.vn