Bảo hành thiết bị hội nghị Poly, hội nghị truyền hình đã trở thành một giải pháp không thể thiếu trong hầu hết các ngành nghề. Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh, giáo dục, y tế và tài chính ngân hàng. Giúp rút ngắn khoảng cách trong việc trao đổi thông tin, các cuộc họp diễn ra nhanh chóng và tiết kiệm thời gian hơn.
Vì là thiết bị điện tử nên đôi khi có thể gặp phải các vấn đề. Để khắc phục chúng, dịch vụ sửa chữa, bảo hành thiết bị hội nghị Poly là rất cần thiết.
Nam Long Telecom là trung tâm bảo hành thiết bị hội nghị Poly tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp dịch vụ toàn diện về giải pháp hội nghị trực tuyến, bao gồm cả thiết bị và dịch vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa.
Mục lục
Các vấn đề thường gặp
Nếu thiết bị hội nghị của bạn đã hết hạn bảo hành và gặp phải các sự cố như:
- Các lỗi về phần cứng như: camera, codec, micro, remote…
- Hư nguồn: khi khởi động đèn trên codec vẫn sáng nhưng không lên màn hình.
- Lỗi về camera như: camera không lên hình hoặc bị gãy cổ…
- Các lỗi về phần mềm.
- Thiết bị khi khởi động hiện lên logo Polycom, nhưng sau đó lại tự động khởi động lại và không vào được menu điều khiển.
Với các sự cố trên, chúng tôi có thể sửa chữa các lỗi phần cứng và phần mềm, thay thế các linh kiện hư hỏng, đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động trở lại tốt nhất.
Các dòng thiết bị hội nghị truyền hình Polycom
Nam Long Telecom chuyên cung cấp dịch vụ bảo hành thiết bị hội nghị Poly, bảo trì và nâng cấp gói dịch vụ làm mới cho các dòng sản phẩm:
- Nhóm sản phẩm Polycom dòng HDX: HDX6000, HDX7000, HDX8000, HDX9000;
- Nhóm sản phẩm Polycom dòng Group: Group 300, Group 310, Group 500, Group 700;
- Camera Polycom: MPTZ-6, MPTZ-9;
- Microphone: VSX series, Microphone HDX series;
- Remote Polycom: VSX series, HDX series.
Khắc phục vấn đề:
Nam Long Telecom luôn sẵn sàng tư vấn cho khách hàng về những sự cố phát sinh.
- Sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến tận nơi khắc phục sự cố trong vòng 04 giờ để kiểm tra và chuẩn đoán tình trạng thiết bị, bị hỏng (khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Nha Trang) và ngày làm việc tiếp theo đối với khu vực các tỉnh lân cận kể từ khi nhận được thông báo.
- Trường hợp thiết bị hỏng phải chuyển đến hãng để bảo hành, Nam Long Telecom sẽ hỗ trợ CHO MƯỢN THIẾT BỊ DÙNG TẠM TRONG THỜI GIAN SỬA CHỮA cho Quý khách hàng sử dụng trong thời gian thiết bị mang đi bảo hành; hoặc TƯ VẤN ĐỔI SANG THIẾT BỊ THAY THẾ TƯƠNG ĐƯƠNG CHÍNH HÃNG TỪ POLYCOM (kể cả thiết bị Aver, Avaya, Cisco,…)
Các dịch vụ bảo hành thiết bị hội nghị Poly tiêu biểu
Các dịch vụ hỗ trợ miễn phí:
- Dịch vụ tư vấn giải pháp hội nghị truyền hình miễn phí
- Dịch vụ bảo hành thiết bị hội nghị Poly toàn quốc cho các thiết bị còn hạn bảo hành chính hãng.
Các dịch vụ có phí:
- Dịch vụ bảo trì.
- Dịch vụ đổi cũ – lấy mới, thanh lý thiết bị.
- Dịch vụ cho thuê thiết bị, phòng họp hội nghị.
- Dịch vụ gia hạn gói bảo hành thiết bị hội nghị Poly khi hết hạn.
Vì sao nên chọn dịch vụ bảo hành thiết bị hội nghị Poly của Nam Long Telecom?
- Có mặt tại nơi thiết bị của bạn gặp vấn đề trong vòng 02 giờ (nội thành TP.HCM và Hà Nội) và nhanh nhất có thể tại các tỉnh thành khác.
- Tư vấn, hỗ trợ 24/7 qua hotline.
- Kiểm tra, xác định tình trạng lỗi, đưa ra phương án sửa chữa nhanh chóng, kịp thời.
- Hỗ trợ khách hàng mượn tạm thiết bị thay thế.
- Hỗ trợ mở rộng, nâng cấp thiết bị theo yêu cầu.
- Kiểm tra định kỳ hàng tháng hoặc hàng quý, vệ sinh thiết bị… theo yêu cầu.
- Thời gian sửa chữa nhanh chóng, giá thành hợp lý.
Trung tâm bảo hành thiết bị hội nghị Polycom – Nam Long Telecom cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì chuyên nghiệp.
Thông tin liên hệ
- Hotline: 0903 05 88 77 – Mr. Cường
- Email: cuong.truong@namlongtelecom.vn
Xem thêm:
TOP 6 loa hội nghị âm thanh to rõ ràng lựa chọn tốt nhất 2024
Top 5 micro mở rộng đáng mua nhất 2024
Huddle là gì? Thuộc lòng 5 nguyên tắc vàng để họp nhanh hiệu quả