zBusiness hay Zalo Business là một một loại tài khoản dịch vụ của Zalo, cho phép người dùng mở rộng thêm một số tính năng hỗ trợ cho việc quản lý và kinh doanh trực tuyến. Trong bài viết này, Nam Long Telecom sẽ giới thiệu đến quý đọc giả tài khoản Zalo Business là gì, cách đăng ký và một số tính năng nổi bật của Zalo Business.
Mục lục
Tài khoản Zalo Business là gì?
Zalo Business là một loại tài khoản đặc biệt của Zalo, phát triển với mục đích hỗ trợ các doanh nghiệp và cá nhân để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm cũng như tối ưu quy trình bán hàng.
Tài khoản Zalo Business là đang được triển khai 2 gói, miễn phí và trả phí. Hãy tiếp tục tìm hiểu qua nội dung phần tiếp theo nhé.
Các tính năng nổi bật của tài khoản Zalo Business
- Nhãn “Tài khoản Business”
- Mở rộng số lượng danh bạ
- Tăng số lượng nhóm được phép quản lý và tham gia
- Tạo tin nhắn nhanh khi người khác liên hệ (Tương tự như Zalo OA và Fanpage)
- Chatbot, thiết lập kịch bản tin nhắn và gửi tin nhắn đồng loạt
- Tạo giỏ hàng và xây dựng danh mục sản phẩm
Phân loại tài khoản Zalo Business
Tài khoản Zalo Business được chia làm 2 loại, hãy tham khảo chi tiết tính năng qua bảng dưới đây.
Tính năng | Basic | Pro |
Giá | Miễn phí | 199.000đ/tháng |
Mở rộng danh bạ | Không đổi | 5,000 bạn bè |
Link liên hệ (shortlink) | Hỗ trợ | Hỗ trợ |
Nhận tin nhắn và cuộc gọi từ người lạ | Không hỗ trợ | Có hỗ trợ |
Số nhóm được tạo và tham gia | Không đổi | Tối đa 2,000 nhóm |
Số lượng cộng đồng được quản lý | 1 cộng đồng | Tối đa 10 cộng đồng |
Nhãn “Tài khoản Business” | Không hiển thị công khai | Hiển thị công khai |
Thông báo tin nhắn từ người lạ | Không hỗ trợ | Có hỗ trợ |
Tin nhắn nhanh | 3 mẫu | 50 mẫu |
Kịch bản Chatbot | 1 mẫu | 20 mẫu |
Gửi tin nhắn đồng loạt | Không hỗ trợ | Cho 50 người |
Mở nhiều cửa sổ chat | Không hỗ trợ | Có hỗ trợ |
Danh mục sản phẩm | Tối đa 2 sản phẩm | Tối đa 100 sản phẩm |
Quyền lợi ưu tiên hỗ trợ và trải nghiệm tính năng mới. | Không ưu tiên | Ưu tiên |
Zalo Business – Công cụ đắc lực hỗ trợ hoạt động kinh doanh
Zalo Business mang đến nhiều lợi thế cho hoạt động kinh doanh, đặc biệt là đội ngũ Sale. Đầu tiên, bạn có thể dễ dàng mở rộng danh bạ và kết nối với nhiều khách hàng tiềm năng. Việc chăm sóc khách hàng cũng trở nên chuyên nghiệp hơn nhờ các tính năng như trả lời tự động, gửi thông báo và quản lý tương tác.
Nền tảng này còn giúp bạn xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp thông qua Official Account. Bạn có thể dễ dàng quảng bá sản phẩm, tạo chiến dịch marketing và theo dõi hiệu quả bán hàng. Đặc biệt, các công cụ phân tích và báo cáo giúp bạn hiểu rõ khách hàng để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.
Hướng dẫn đăng ký Zalo Business
Cách đăng ký tài khoản Zalo Business cũng khá đơn giản, người dùng chỉ cần thực hiện nhanh qua 3 bước sau:
Bước 1: Truy cập trang zBusiness tại địa chỉ: https://business.zbox.vn
Bước 2: Đăng nhập tài khoản và chọn giá gói:
- Gói Basic (Miễn phí)
- Gói Pro (199.000đ/ tháng)
Bước 3: Đăng ký gói và tiến hành thanh toán trực tuyến là hoàn tất
Sau khi thanh toán và nâng gói dịch vụ thành công, người dùng cần thêm các thông tin chi tiết về tài khoản là có thể trải nghiệm các tính năng độc quyền của Zalo Business.
Kết luận
Bài viết thuộc chuyên mục Tin Tức vừa chia sẻ đến quý đọc chi tiết từ A – Z về tài khoản Zalo Business. Giải pháp dành cho doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng kênh bán hàng và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng trên nền tảng Zalo. Từ đó mở ra cơ hội phát triển vững chắc trong thị trường đầy cạnh tranh.
BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM: